Question 1

Comment utiliser un fondant parfumé ?

Accepted Answer

Placer le fondant parfumé sur le dessus de votre brûleur, ensuite allumer une bougie chauffe plat et placez là en dessous dans le trou de votre brûleur prévu à cet effet. Une fois la cire fondue, le parfum va s’évaporer pour parfumer votre intérieur.

Question 2

Comment utiliser les autres produits ?

Accepted Answer

Retrouvez tous les conseils d’utilisation.

Question 3

Quels formats de fondants choisir ?

Accepted Answer

Pour une grande pièce ou pour ceux qui aiment une odeur puissante, privilégier le format de fondant classique. Et au contraire pour une petite pièce, si vous avez un brûleur de petite taille ou encore si vous préférez les odeurs plus légères privilégiez le format coeurs.
Et si vous avez des odeurs favorites, retrouvez les formats tablettes, minis coeurs et cires onctueuses qui sont plus économiques !

Question 4

Comment nettoyer mon brûleur ?

Accepted Answer

Seul le parfum s’évapore lors de la combustion, contrairement aux bougies. Une fois que votre fondant ne diffuse plus de parfum, il faudra le retirer. Attendez que la cire soit entièrement refroidie et devenue solide. Placer le brûleur pendant 15 minutes au congélateur, sortez votre brûleur et poussez sur le bord de la cire avec le dos d’une cuillère. Attendez que votre brûleur soit à température ambiante avant de replacer un fondant (pour éviter tout risque de fissure de votre brûleur en passant du froid au chaud).
 
Pour les cires onctueuses, il vous suffit de retirer le restant de cire avec un essuie-tout ou un chiffon.

Question 5

Pourquoi les prix ont-ils augmenté ou baissé ?

Accepted Answer

Les prix varient en fonction des lois du marché. Quand la demande est plus forte que l'offre, les prix augmentent et inversement. 
Les prix peuvent donc varier à la hausse ou à la baisse en fonction des variations de tarifs de mes fournisseurs. Je m'efforce de maintenir des prix corrects, afin que mes produits restent accessibles à tous.

Question 6

Pourquoi il y a des mentions et des logos sur vos produits ?

Accepted Answer

Il existe des obligations légales concernant l'étiquetage des produits contenant des huiles parfumées. Des mentions et des logos sont obligatoires selon certains seuils imposés par la réglementation.
 
 Pour en savoir plus sur les mentions et les logos que vous retrouvez sur mes produits.

Question 7

Comment conserver mon produit ?

Accepted Answer

Conservez votre produit dans son emballage d’origine ou dans une boîte hermétique, à l'abri de la lumière et/ou d’une source de chaleur.

Fermeture de la boutique le 30 avril pour congé maternité

Foire aux questions